Kolokacja

Usługa Linxdatacenter Kolokacja to synonim bezpiecznej, w pełni kontrolowanej i zintegrowanej infrastruktury, do której klienci mogą podłączać swoje urządzenia i serwery telekomunikacyjne i teletransmisyjne. W obiektach kolokacyjnych Linxdatacenter dostępne jest miejsce o standardowej szerokości 600 mm. Racki i szafy dostępne są w miejscach wydzielonych i wspólnych. Utrzymujemy rygorystyczne normy bezpieczeństwa, oferując szyfrowany dostęp za pomocą elektronicznych kart dostępowych oraz zaawansowane systemy przeciwdziałające włamaniom. Czujniki dymu i ognia oraz automatyczny system tłumienia dymu i ognia, oparty na gazie obojętnym, minimalizują ryzyko uszkodzenia wszystkich kolokowanych urządzeń i zmniejszają do minimum ryzyko przerw w usługach świadczonych za pośrednictwem naszych obiektów.

W swoich obiektach kolokacyjnych, Linxdatacenter utrzymuje na stałym poziomie rygorystyczne warunki środowiskowe, aby ograniczyć zjawisko zużycia się sprzętu klienta, będące wynikiem poddawania zmianom temperatury. Redundantne systemy klimatyzacji utrzymują ciągłą temperaturę otoczenia na poziomie 20 +/- 2°C oraz wilgotność względną na poziomie 50 +/- 20%. We wszystkich pozycjach racków w obiekcie kolokacyjnym dostępna jest sieć zasilania elektrycznego z pojedynczych lub podwójnych dedykowanych wyłączników 16A, w opcji z systemem UPS. Ponadto dostępne jest bezprzerwowe zasilanie bateryjne (telco) o napięciu -48 VDC, za pośrednictwem oddzielnych wyłączników. Rezerwowe generatory spalinowe oraz system UPS zapewnia zasilanie rezerwowe w przypadku awarii sieci zasilającej. Systemy zapasowe są zaprojektowane w sposób zapewniający zasilanie w pełni obciążonego obiektu.

Linxdatacenter może zapewnić, utrzymać i administrować transgraniczne koncentryczne i światłowodowe połączenia UTP pomiędzy dwoma dowolnymi podzespołami urządzenia klienta oraz pomiędzy urządzeniami klienta, salami spotkań i połączeniami operatorów w obiekcie. Opcjonalnie Linxdatacenter może zapewnić pomoc przy instalacji, usługi zdalnego sterowania i monitorowania oraz może skonfigurować połączenie z obwodami telefonicznymi, realizowane przez lokalnego dostawcę PSTN.

Usługi dodatkowe:

Usługa zdalnego sterowania

Lokalny personel Linxdatacenter pomaga klientowi w zarządzaniu urządzeniami klienta, wykonując czynności manualne zgodnie ze wskazówkami przekazywanymi zdalnie (telefonicznie) przez klienta z Centrum Zarządzania Siecią. Stosowane są uzgodnione wcześniej procedury uwierzytelniania w celu weryfikacji tożsamości osoby dzwoniącej. Usługi pomocy zdalnej mogą obejmować:

• wymianę uszkodzonych urządzeń klienta na nowe;
• resetowanie urządzeń klienta;
• włączanie i wyłączanie urządzeń klienta;
• rekonfigurację urządzeń klienta poprzez dostęp terminalowy;
• zapewnienie pomocy testowej dla Centrum Zarządzania Siecią klienta;
• wymiana wymiennych nośników w urządzeniach klienta.

Usługa pomocy przy instalacji:

Linxdatacenter może pomóc klientowi w instalacji jego urządzeń. W razie potrzeby Linxdatacenter może oddelegować menedżerów projektu, certyfikowanych energetyków i inżynierów telekomunikacji, szkolonych na danym sprzęcie w warunkach lokalnych.. 

Usługa zarządzania częściami zamiennymi:

Lokalny personel Linxdatacenter utrzymuje zapasy części zamiennych dla klienta dostępne w jego kraju, zapewnia ich dostępność przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku, w zależności od potrzeb usług zdalnego sterowania oraz zarządza procesami administracyjnymi i logistycznymi wymaganymi do wymiany i naprawy uszkodzonych urządzeń klienta, zgodnie z ustaleniami między klientem a sprzedawcami sprzętu.

Usługa pomocy technicznej:

Personel techniczny Linxdatacenter pomaga klientowi w planowaniu projektów migracyjnych, konfiguracji racków, bieżącym raportowaniu i obsłudze dokumentacji.

Linxdatacenter oferuje usługi kolokacyjne w Moskwie, Tallinie, Sankt Petersburgu i Warszawie.